UPS México expandió su presencia en telefonía móvil a través de la extensión de su sitio web móvil a 35 países y territorios, con lo cual sus clientes tendrán acceso móvil para rastrear sus paquetes, calcular las tarifas de envío y encontrar el centro de servicio de la compañía más cercano.
Luis Flores, Gerente de Mercadotecnia de UPS México, indicó que contar con un fácil acceso es de suma importancia para los clientes y su aplicación móvil extiende las capacidades de UPS a profesionales en constante movimiento o usuarios que requieren de acceso inmediato; “con esta expansión, el sitio web móvil está disponible en más de 40 países y territorios”, aseguró.
La forma de operar es la siguiente: “cuando los usuarios móviles ingresan con Mi UPS ID, el historial de rastreo de paquetes del cliente se actualiza automáticamente. También pueden asignarse sobrenombres a los números de guía de UPS, y utilizar el dato como referencia rápida a la hora de hacer el rastreo”.
Anteriormente, el sitio web m.ups.com estaba disponible solamente para los clientes en Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia y Canadá. Ahora está disponible para los clientes en América Latina (Brasil, Puerto Rico y México); Asia (China, India, Corea del Sur, Hong Kong, Singapur, Japón, Taiwán, Australia, Malasia, Tailandia, Filipinas y Nueva Zelanda); Europa (España, Países Bajos, Polonia, Bélgica, Suiza, Austria, Irlanda, Portugal, Suecia, Finlandia, Dinamarca, Noruega, Rusia, Turquía, Rumania, Grecia, Luxemburgo, República Checa y Hungría), así como en Sudáfrica.
