De acuerdo con el Informe sobre el crecimiento de pequeñas empresas en línea para el período 2011-2015, publicado por el Laboratorio de políticas públicas de eBay, la tasa de participación de las exportaciones de las Pequeñas y medianas empresas (Pymes) de Latinoamérica que participan en el modelo de comercio en línea tienen mayores niveles de exportación que las Pymes tradicionales, es decir, que no participan en el comercio en línea.
Asimismo, en una perspectiva de desarrollo, la tasa de participación de las exportaciones y el alcance geográfico de estas empresas dentro de Latinoamérica y el Caribe se asemejó a la tasa de empresas comparables en economías avanzadas. Por último, e igualmente importante, en la mayoría de los países estudiados en este informe, la tasa de crecimiento económico de las Pymes activas en eBay superó los promedios habituales de sus economías.
Según los resultados de este informe, las Pymes mexicanas también se benefician del comercio en línea, ya que todos los vendedores son exportadores, en comparación con tan solo 8% de las empresas tradicionales en el país. Los vendedores en México tienen un alcance, en promedio, de 20 mercados internacionales, en comparación con el alcance de apenas dos mercados que tienen otras empresas más tradicionales. Además, cerca de tres cuartas partes de los vendedores exportan sus productos a 10 o más mercados extranjeros.
Adicional, más de siete de cada 10 vendedores llegan a consumidores en cuatro o más continentes. La tasa de crecimiento anual de ventas de los vendedores comerciales en México fue de 8% durante el período de 2011 a 2015, comparado con una tasa de crecimiento anual del PIB de -0.6% dentro del mismo período. Y la participación de los nuevos vendedores de esta tienda en México, alcanzó 72% y la tasa de crecimiento de sus ventas al tercer año creció 32%.
La empresa de comercio señaló a través de un comunicado, que todas las Pymes activas en eBay de Latinoamérica y el Caribe son exportadoras; y que México, en comparación con los demás países analizados, es el mercado con la mayor diferencia de exportaciones entre estas empresas activas en eBay y las empresas tradicionales sin conexión.
Este estudio proyectó recomendaciones de políticas que amplifican las posibilidades que les brinda la tecnología a las Pymes para tener acceso al mercado global. Para el caso de México, estas recomendaciones incluyen aumentar el límite de minimis para los consumidores y Pymes para promover el comercio y las oportunidades económicas, así como permitir servicios de devoluciones libres de impuestos para clientes en otros mercados; agilizar los pagos en línea; mejorar el servicio de correos para simplificar el comercio de las Pymes; e implementar un marco seguro e integral de proveedores de servicios de internet (PSI).
Al considerar otras variables, Argentina sobresale como el mercado con el porcentaje más alto (88%) de Pymes activas en eBay que llegan a más de 10 mercados internacionales, así como el que cuenta con la participación más alta (86%) de exportaciones, con clientes en cuatro o más continentes. Mientras que Colombia registró el número más alto de nuevos vendedores (96%), así como el país con la tasa de crecimiento más sobresaliente en las ventas del tercer año (más de 300%) entre siete países.
“El acceso de las Pymes al comercio global es importante para la inclusión, asimismo, las compañías que exportan, incluyendo las Pymes, se consideran por lo general más sanas y más robustas que las que no lo hacen. De acuerdo con la información de las Encuestas de empresas realizadas por parte del Banco Mundial (2009-2010), las compañías que exportan directa o indirectamente tienen tasas de crecimiento de producción más alta respecto de aquéllas que se limitan a hacer negocios dentro de sus mercados nacionales”.
El informe ya mencionado contempló más de 50 países en seis continentes y abarcó la región de Latinoamérica y el Caribe y cubre las transacciones de pequeñas empresas en línea dentro los mercados de México, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, República Dominicana y Perú. Examinó la información del mercado de eBay durante 2011-2015. “Para asegurarse de que se capturó adecuadamente la comunidad de pequeñas empresas en eBay, Sidley limitó la información a aquellas transacciones de vendedores que alcanzaron un volumen de 10 mil dólares anuales o más en el mercado de eBay, a los que se les denomina ‘vendedores comerciales o Pymes activas en eBay’.
