La empresa Vocollet, especialista en soluciones de voz , presentó su oferta de interfaz del host enfocada a los operadores de centros de distribución y almacén, la cual está basada en la voz para la mayoría de los procesos de distribución.
Con ello, pretenden eliminar o reducir las barreras comunes de los clientes en la adopción de la tecnología. Además, permite a los partners certificados de Vocollect rediseñar procesos, sin cambiar el host o los recursos de TI.
De a cuerdo con la organización, lo anterior da como resultado flujos de trabajo basados en voz más productivos y precisos con un mayor número de operadores del almacén satisfechos.
Su caso de éxito más conocido es el de uno de los minoristas de alimentos de formato múltiple y combustible de Estados Unidos, que implementó desde el inicio Vocollect VoiceExpress en su flujo de clasificación de artículos en uno de sus centros de atención al minorista. “Vocollect VoiceExpress nos ha ayudado nos ha ayudado a resolver un problema persistente de eficiencia que afectaba a nuestro proceso de clasificación", explicó Joe Hurley, Vicepresidente Senior, responsable de Distribución y Logística de Giant Eagle.
