En el marco del II Foro Latam Supply Chain y Abastecimiento Estratégico, especialistas de diversas empresas compartieron buenas prácticas en la gestión de la cadena de suministro con el objetivo de crear debate y adquirir conocimiento de las experiencias de estas organizaciones.
Al respecto, Angélica Barrera, Angélica Barrera, Gerente de Compras de Empaques para North Latam de Unilever, señaló que unos de los grandes retos en las organizaciones es ejecutar una buena negociación porque de esto depende cerrar importantes acuerdos.
En ese sentido, la ejecutiva compartió que ejecutar una negociación va desde planear la estrategia del equipo de trabajo, entender a la otra parte, tener alternativas en caso de no lograr un acuerdo, hasta negociar para cerrar un contrato. Para lograrlo dijo que existen algunas herramientas que permitirán alcanzar una buena negociación: primero, es importante que el comprador muestre su capacidad económica para adquirir un servicio o comprar un bien material, posteriormente debe conocer a detalle al proveedor.
Asimismo, Uriel Rojas, Gerente de Operaciones de Samsung, expresó que para su empresa el cliente es el eje transformador de SCM. Destacó que la visión de Samsung es inspirar al mundo a través de la innovación y esto lo lograrán a través del desarrollo de productos de la mano de sus proveedores.
Señaló que los tres pilares con los que trabaja Samsung son la planeación, tecnologías de la información y el factor humano, por esta razón la competencia en el futuro estará enfocada a las cadenas de suministro de las empresas.
La industria del entretenimiento también trabaja día a día por tener una buena gestión de la cadena de suministro, y María García, Subdirectora de Compras de OCESA, afirmó que “adelantarse es el éxito”, y para lograrlo es necesario contar con una comunicación efectiva, con un buen flujo de información y con el conocimiento de las debilidades y las fortalezas de la competencia y de los proveedores.
Subrayó que los retos de los líderes radican en saber qué hacer ante una contingencia, asegurar la comunicación entre áreas, el seguimiento puntual de los avances en cualquier negociación, y establecer la anticipación como una ideología. “Anticiparse debe convertirse una filosofía dentro de las empresas”, enfatizó.
Finalmente, Adrián Brcic, CEO de Unigis, dijo que innovar es hacer cosas nuevas usando la tecnología como driver. Enfrentando un gran desafío: la complejidad logística donde convergen empresas, clientes, agentes y territorio.
Señaló que la logística 4.0 es saber elegir las mejores soluciones a los problemas que se presentan en la operación. Lo cual requiere de disponer de los elementos adecuados de información, herramientas, procesos y recursos humanos idóneos para tomar las mejores decisiones en cada momento.
