Las compras online a nivel mundial durante el 14 de febrero, día de San Valentín, han incrementado en un 136% del 2015 al 2017, señala el reporte el Índice del Amor de Mastercard.
Este índice también resalta que la tendencia en este fecha durante los últimos años se enfoca a regalar experiencias en lugar de artículos tangibles y que el gasto promedio por consumidor va de los 800 a los mil 200 pesos.
Dicha fecha es una gran oportunidad para múltiples sectores, pero el poco tiempo que toma la gente para decidir nos obliga a tener preparadas las ofertas o promociones que vayamos a lanzar y a afinar el proceso de marketing, indica Pedro Abad, ceo de Elogia México.
“A diferencia de otras ventas, la ventana de tiempo para convencer es muy pequeña, así que debemos optar por estrategias agresivas en frecuencia, para intentar convencer al consumidor”, dice el directivo.
Para que los negocios online obtengan un beneficio en esta fecha, Elogia recomienda:
-Eficientar los tiempos de entrega para los compradores online, pues este proceso garantiza las entregas puntuales, en menos días y adicionalmente; asimismo, ofrecer alternativas para la recolección de productos.
Esto porque la carga rápida de un sitio puede incrementar hasta en un 27% las conversiones y reducir hasta en un 36% la tasa de rebote.
“Recomendamos segmentar a tus audiencias al momento de compartir publicaciones o campañas que puedan ser de interés para una región o target en particular”.
El dato:
Las búsquedas online relacionadas a esta celebración empiezan desde enero y se intensifican a partir del 11 de febrero, según Google.
