Priority Alert’ y ‘Priority Alert Plus’ son los nuevos servicios de FedEx Express que se extenderán en 70 países a nivel mundial, que de acuerdo con la empresa 3PL incluye 34 mercados de la región de América Latina y el Caribe.
Respecto al FedEx Priority Alert la organización indicó que va dirigido a clientes que envían materiales críticos para las industrias financiera, aeroespacial, electrónica, manufacturera y de salud, los cuales necesitan saber que sus paquetes son supervisados a lo largo de su traslado.
Su funcionamiento es de 24 horas, los siete días de la semana y es realizado por un equipo exclusivo de analistas de servicio global, quienes supervisan la mercancía y envían notificación del estado de un paquete, ya sea que se esté moviendo a través de los Estados Unidos (lugar en el que actualmente está disponible) o en otro punto de la red.
Por su parte, FedEx Priority Alert Plus se enfoca a necesidades únicas de la industria de la salud que incluye servicios adicionales para preservar los envíos críticos, tales como el reabastecimiento de hielo seco, el reacondicionamiento del paquete gel y el acceso al almacenamiento en frío para ayudar a mantener seguros envíos, informó la organización.
"Mientras que la rapidez y la confiabilidad son requisitos claves hoy en día para las cadenas de suministro mundial, proveer visibilidad de punta a punta con monitoreo y medidas de recuperación 24/7 cumple con otro requisito esencial: la agilidad", dijo Carl Asmus, Vicepresidente de desarrollo de mercado para FedEx.