Un punto neurálgico del comercio internacional se amplía, aumentando sus necesidades de coordinación y eventos inaugurales que requieren comunicaciones con la última tecnología de misión crítica, afirmó Mike Devente, VP y Gerente General de Motorola Solutions para América Latina, al informar que la firma estuvo a cargo del tráfico de comunicaciones instantáneas de misión crítica de la administración del Canal de Panamá y de los eventos inaugurales de las nuevas esclusas del puerto, en donde participaron autoridades y mandatarios de 60 naciones.
Los sistemas utilizados fueron Motorola Solutions (NYSE:MSI), tanto el estándar TETRA como el Project 25 (P25), además de una solución de interoperabilidad MOTOBRIDGE que unió las comunicaciones de distintas tecnologías para garantizar el flujo transparente y constante de información crítica.
A nivel de seguridad de los eventos inaugurales participaron más de 11 mil oficiales. Para sus comunicaciones utilizaron el sistema estándar P25 y para mantener el contacto fluido y permanente entre los distintos sistemas de comunicación de las 20 agencias que intervinieron y la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) se implementó el sistema MOTORBRIDGE. El sistema se basa en protocolos de Internet (IP) y crea un puente de comunicación para que los distintos equipos trabajen en conjunto sin importar qué estándar de comunicación usan, permitiendo que los centros de comando y control interactúen de manera conjunta con todos los involucrados.
Con esta tecnología los distintos equipos de trabajo pueden comunicarse rápidamente y escucharse en forma clara, con niveles óptimos de confiabilidad y redundancia integrada que aseguran las comunicaciones frente a distintos tipos de sucesos. Los agentes cuentan con una alta calidad de audio y tiempos de respuesta más ágiles con las aplicaciones de notificación de alarma de emergencia ante una situación determinada, o la priorización de llamadas de acuerdo al tipo de evento y su criticidad, entre otras características inteligentes del sistema.
La firma informó que la ACP ha usado tecnologías de comunicación Motorola Solutions desde hace décadas, tanto para la coordinación de los pilotos de los barcos que pasan por el canal, como para la administración completa de sus 80 kilómetros de extensión.
En tres operaciones del canal se utilizan comunicaciones críticas: operaciones de dragado para mantener vías navegables en buen estado; el control de las cuencas hidrográficas para garantizar el suministro de agua potable para las principales ciudades y el agua necesaria para la operación de las esclusas; y la coordinación de las operaciones de tránsito marítimo.
Devente manifestó que la compañía se enorgullece que las soluciones de Motorola Solutions comuniquen a los miles de trabajadores que necesitan tomar decisiones en tiempo real y asegurar el flujo de las actividades.
Los equipos del sistema Tetra de comunicaciones que maneja la administración del canal se comunican utilizando servicios de voz y de datos, como telemetría, mensajes de textos y localización geográfica. La flota acuática de cuatro dragas, 30 equipos remolcadoras flotantes, 80 lanchas para transporte de personal y más de cuatro mil empleados usan radios Motorola Solutions para sus coordinaciones.