Acciones de gestión del CSCMP en tiempos de volatilidad arancelaria

Un informe reciente del Consejo de Profesionales de la Gestión de la Cadena de Suministro (CSCMP, por sus siglas en inglés), elaborado por Richard Sharpe, CEO de Competitive Insights, ofrece una guía detallada sobre cómo las empresas pueden abordar los aumentos de aranceles de manera efectiva. A continuación, se presentan las estrategias clave sugeridas por el CSCMP para enfrentar estos vaivenes arancelarios. 

Impactos en la cadena de suministro 

Congestión portuaria. El aumento en los volúmenes de importación podría causar congestión en los puertos y retrasos en el transporte. Las empresas deben prepararse para gestionar estos desafíos logísticos. 

Costos de almacenamiento. La demanda de espacio de almacenamiento aumentará, elevando los costos. Las empresas deben considerar estrategias para optimizar el uso del espacio y mejorar la eficiencia. 

Automatización en puertos. La negociación con los trabajadores portuarios sobre la automatización podría causar interrupciones. Es crucial que las empresas desarrollen planes de contingencia para mitigar estos riesgos. 

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El error crítico: aumentar precios a los clientes 

Históricamente, muchas empresas han cometido el error de aumentar los precios a sus clientes para compensar los costos adicionales de los aranceles. Sin embargo, esta estrategia no es sostenible a largo plazo. Según el informe de Sharpe, es crucial diversificar las acciones arancelarias basándose en conocimientos específicos y accionables sobre la contribución de cada cliente y producto a las ganancias. 

Impacto de las políticas comerciales globales 

Las políticas de proteccionismo y libre comercio han sido una constante en el panorama político. La nueva administración ha implementado aumentos de aranceles que tendrán un impacto significativo en el crecimiento de los ingresos y las ganancias potenciales de muchas empresas. En respuesta a estos aumentos, las empresas deben adoptar tanto acciones a corto como a largo plazo. 

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Acciones a largo plazo 

Para mitigar los efectos de los aumentos de aranceles, las empresas deben evaluar las implicaciones de estos aumentos en toda la cadena de suministro, incluyendo proveedores, fabricantes y distribuidores. Este análisis debe utilizarse para desarrollar estrategias multifacéticas de mitigación de aranceles. Un ejemplo destacado en el informe es el de Williams-Sonoma, que ha implementado con éxito tales estrategias. 

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Acciones a corto plazo 

En el corto plazo, es fundamental evitar la estrategia de "talla única" de aumentar los precios en toda la base de clientes. Esta táctica no es sostenible para mantener o aumentar las contribuciones de margen. En su lugar, las empresas deben basar sus estrategias en un conocimiento detallado de las contribuciones de ganancias de cada cliente y producto. 

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Segmentación de clientes 

Basado en años de hallazgos de Competitive Insights, el informe sugiere que los clientes pueden agruparse en tres segmentos de rendimiento: 

Clientes críticos. Un pequeño número de clientes que proporcionan el 95% de las ganancias. 

Clientes marginales. La mayoría de los clientes que proporcionan solo el 5% de las ganancias. 

Clientes no rentables. Son aquellos que no generan ganancias netas. 

Estrategias de aranceles basadas en el rendimiento 

Para cada uno de estos segmentos, el informe de Sharpe sugiere estrategias específicas: 

Clientes Críticos. Es posible que se necesiten algunos aumentos de precios, dependiendo de la mezcla de productos comprados. La clave es asegurar que las estrategias relacionadas con los aranceles prioricen mantener una relación comercial sólida y robusta. 

Clientes Marginales. Es imperativo entender qué está impulsando su rendimiento, ya sea el volumen de ventas, los precios o los descuentos. Este análisis de causa raíz debe incorporarse en las estrategias de mitigación de aranceles para cada cliente. 

Clientes No Rentables. Estos clientes solo se volverán más no rentables si no se toman medidas. Deben examinarse cuidadosamente para entender por qué no están generando un rendimiento neto rentable y tomar acciones correctivas, considerando también el impacto negativo adicional de los nuevos aranceles. 

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Antes de subir precios, analiza las fuentes de ingresos 

El informe del CSCMP, elaborado por Richard Sharpe, es una guía esencial para las empresas que buscan navegar los desafíos de los aumentos de aranceles en un entorno comercial global en constante cambio. Adoptar estas estrategias puede marcar la diferencia entre mantener la rentabilidad y enfrentar pérdidas significativas. 

Para más información sobre el CSCMP y sus iniciativas, visita su sitio web en: www.cscmp.org.