11 de Julio de 2025

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Auxiliar operacional de Amazon: Funciones y responsabilidades

Son un pilar esencial del éxito sostenido de Amazon en el comercio electrónico
Redacción TLW®

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Amazon, fundada por Jeff Bezos en 1994, ha crecido exponencialmente para convertirse en la plataforma de comercio electrónico más grande y exitosa del mundo, con millones de productos entregados a clientes en todo el mundo, la logística es un factor crítico para mantener su posición líder en el mercado.

Los Auxiliares operacionales en Amazon son empleados dedicados a apoyar las operaciones logísticas en los almacenes y son responsables de una variedad de tareas esenciales para garantizar que los productos lleguen a los clientes de manera eficiente y puntual.

Funciones y responsabilidades de los Auxiliares de operaciones en Amazon:

Son variadas y esenciales para el funcionamiento de la empresa, entre ellas se encuentran:

  • Recepción y almacenamiento de productos: Reciben productos de proveedores y los almacenan en los almacenes de la compañía. Esto implica el uso de sistemas de seguimiento avanzados y procedimientos específicos.
  • Picking y packing: Durante el proceso de selección, recogen productos individuales de los estantes para formar los pedidos de los clientes. Luego, empacan estos productos de manera segura y eficiente.
  • Control de calidad: Garantizan que los productos estén en perfectas condiciones antes de ser enviados a los clientes y cualquier artículo dañado o defectuoso se retira del proceso.
  • Envío y distribución: Juegan un papel fundamental en la preparación de los productos para su envío, asegurándose de que los paquetes se etiqueten correctamente y se envíen a la dirección correcta.

¿Qué se necesita para trabajar en Amazon como Auxiliar operacional?

Para trabajar como Auxiliar Operacional en la logística de Amazon, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Educación: Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente.
  • Experiencia: No se requiere experiencia previa, pero se valorará la experiencia en trabajos relacionados con la logística o la distribución.
  • Habilidades: Se requieren habilidades como la atención al detalle, la organización y la capacidad de trabajar en equipo.

La eficiencia en la logística de Amazon es esencial para mantener precios competitivos y tiempos de entrega rápidos.

Por ello, cada minuto cuenta, y los Auxiliares Operacionales desempeñan un papel crucial en esta ecuación.

Te puede interesar: Política de Devoluciones de Amazon: Cómo devolver un producto paso a paso


Redacción TLW®

Equipo editorial de THE LOGISTICS WORLD®, conformado por periodistas especializados en la industria del transporte, supply chain, manejo de almacenes y tecnologías logísticas.

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