Seguridad en el transporte: Desafíos y soluciones tecnológicas para proteger la cadena de suministro 

La seguridad en el transporte se ha convertido en un tema prioritario para las empresas de logística y distribución, especialmente en México y el resto de Latinoamérica.

En un contexto donde los mercados exigen entregas rápidas, confiables y sin interrupciones, los actores de la cadena de suministro se enfrentan a amenazas cada vez más sofisticadas que ponen en riesgo la integridad de la mercancía, la seguridad de los operadores y la reputación de las compañías.

A lo largo de las últimas décadas, el sector ha experimentado cambios impulsados por la adopción de nuevas tecnologías, la reconfiguración de las rutas comerciales y la necesidad de eficientar procesos de manera constante.

En la actualidad, el transporte de mercancías no solo está supeditado a la eficiencia y la rapidez, sino también a la capacidad de salvaguardar la integridad de la carga a lo largo de todo su recorrido.

De acuerdo con datos recopilados por la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP), los robos y asaltos en carreteras mexicanas han aumentado de manera considerable en los últimos años, representando pérdidas millonarias para las empresas y un riesgo real para el personal.

El impacto de la digitalización y su perspectiva en la industria logística

Panorama actual de la seguridad en el transporte en Latinoamérica

Latinoamérica se ha convertido en una región con alto potencial para la expansión de las cadenas de suministro, especialmente por la cercanía con Estados Unidos y la existencia de corredores logísticos estratégicos (por ejemplo, el corredor industrial del Bajío en México o la región andina en Sudamérica).

Según estimaciones del Banco Mundial, el costo logístico en América Latina puede superar el 15% del valor total de la mercancía, un índice elevado en comparación con otras regiones. Este alto costo se debe, en parte, a los gastos de seguridad adicionales que las empresas deben asumir para mitigar riesgos.

El Instituto Mexicano del Transporte (IMT) ha destacado que la vigilancia privada, los dispositivos de rastreo y los seguros especializados representan una inversión creciente para las empresas que operan en regiones con alta incidencia delictiva.

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Principales riesgos y desafíos

La “Seguridad en el transporte” se ve amenazada por diversos factores. A continuación, se describen algunos de los más importantes:

• Robo de carga y asaltos a unidades: Los criminales aprovechan tramos carreteros poco vigilados, condiciones de seguridad insuficientes y la falta de protocolos de emergencia efectivos. Además, las rutas con alto tránsito de mercancías (por ejemplo, las autopistas que conectan el centro con el norte de México) suelen ser objetivos frecuentes.
• Corrupción y complicidad interna: En algunos casos, la falta de controles adecuados dentro de las propias empresas permite filtraciones de información sensible. Empleados o colaboradores pueden brindar datos sobre las rutas, horarios o tipos de mercancía transportada.
• Falta de estandarización en la adopción de tecnología: Si bien existen sistemas avanzados de rastreo y monitoreo, no todas las empresas tienen los recursos o la cultura organizacional para implementarlos. Esta disparidad tecnológica genera “eslabones débiles” en la cadena de suministro.
• Escasez de capacitación: Muchas empresas subestiman la importancia de formar adecuadamente a su personal en protocolos de seguridad. Esto abarca desde la conducción defensiva hasta la reacción en situaciones de riesgo.
• Retos regulatorios: La legislación en materia de transporte y seguridad varía significativamente entre países y, en muchos casos, incluso entre distintos estados o provincias. Esto crea vacíos legales y dificulta la coordinación interestatal o internacional.

Soluciones tecnológicas para reforzar la seguridad en el transporte

Ante la creciente necesidad de proteger la cadena de suministro, la industria logística ha volcado su atención en soluciones tecnológicas de vanguardia que permitan minimizar riesgos y aumentar la visibilidad de las operaciones. Algunas de las tecnologías clave incluyen:

• Sistemas de rastreo GPS y telemetría: Los dispositivos de rastreo satelital han evolucionado y hoy ofrecen actualizaciones en tiempo real de la ubicación de la unidad, así como datos sobre la conducción (velocidad, frenadas bruscas, etc.). Según un estudio de la firma de investigación Gartner, el mercado de sistemas de rastreo y telemetría crecerá un 20% anual en América Latina durante los próximos cinco años. Estos dispositivos permiten a las empresas monitorizar el movimiento de sus flotas y reaccionar rápidamente en caso de desvíos inesperados.
• Geocercas y alertas automatizadas: La geocerca es una herramienta que establece límites virtuales en rutas predefinidas. Cuando un vehículo se sale de la ruta o se detiene en una zona no autorizada, el sistema emite alertas automáticas a los centros de control. Esto facilita la identificación temprana de incidentes y la comunicación inmediata con las autoridades correspondientes.
• Cámaras de vigilancia y sistemas de videointeligencia: La instalación de cámaras en las cabinas y en el área de carga ha demostrado ser efectiva para disuadir actos delictivos y recopilar evidencia en caso de robo o sabotaje. Sistemas de videointeligencia impulsados por IA pueden, incluso, detectar comportamientos sospechosos y alertar al conductor o al centro de monitoreo para tomar medidas preventivas.
• Tecnología blockchain para trazabilidad: Aunque su adopción en la industria del transporte aún es incipiente, el blockchain ofrece un registro inmutable de las transacciones y movimientos de la mercancía. Mediante la digitalización de documentos, se puede garantizar la autenticidad de la información y reducir la posibilidad de fraudes o manipulaciones.
• Sistemas de autenticación biométrica: Para empresas que manejan mercancías de alto valor, los sistemas biométricos (huella dactilar, reconocimiento facial) aseguran que únicamente personal autorizado pueda acceder al vehículo o manipular la carga. Esto minimiza el riesgo de complicidad interna y protege la carga de accesos no autorizados.

Tendencias y perspectivas futuras

El panorama de la “Seguridad en el transporte” continuará evolucionando, impulsado por la innovación tecnológica y las crecientes demandas de los consumidores y empresas. Algunas tendencias que pueden marcar el futuro del sector incluyen:

• Tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y aprendizaje automático: Herramientas capaces de analizar grandes volúmenes de datos para predecir riesgos y detectar patrones de comportamiento sospechosos en tiempo real.
• Automatización y vehículos autónomos: Aunque todavía en etapa de prueba en muchas regiones, la llegada de vehículos autónomos y drones podría transformar la logística y reducir la intervención humana en zonas de alto riesgo.
• Mayor inversión en ciberseguridad: A medida que las flotas y los sistemas de transporte se vuelven más conectados, se incrementa la necesidad de proteger la información digital (rutas, cargas, datos de clientes) de posibles ataques cibernéticos.
• Colaboración público-privada: Para contrarrestar el robo y mejorar la seguridad en carreteras, es probable que se consoliden alianzas estratégicas entre gobiernos, policías, aseguradoras y empresas de transporte.
• Regulaciones más estrictas: La creación de nuevas normas, certificaciones y estándares de seguridad (por ejemplo, la norma ISO 28000 para la gestión de la seguridad en la cadena de suministro) se volverá una prioridad para garantizar la trazabilidad y seguridad de la mercancía.

La seguridad en el transporte es un componente esencial para la competitividad y la continuidad de las operaciones logísticas en América Latina.

Los costos asociados a la inseguridad no solo afectan la rentabilidad de las empresas, sino también la estabilidad de miles de empleos y la confianza de los clientes en el sistema logístico.

Para enfrentar los desafíos actuales, las empresas deben apostar por la profesionalización de su personal, la implementación de tecnologías de rastreo y monitoreo avanzado, la adopción de protocolos de actuación bien definidos y la colaboración con las autoridades y otros actores de la cadena de suministro.

Implementación de tecnologías de seguridad en el transporte de carga: Sistemas antirrobo, cámaras y sensores