Las ventas en línea presentan exponencial crecimiento

El comercio electrónico ha permitido a los consumidores acceder a diversos productos y servicios con un solo clic desde un dispositivo móvil o sus computadoras. De hecho, las ventas en línea presentan exponencial crecimiento en México en los últimos años. En 2017, 7% de los mexicanos compraba en línea, para 2018 la cifra aumentó 38%, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).

¿Qué compran los mexicanos?

Dentro de los preferidos por el público mexicano con acceso a internet están los productos de belleza, la ropa y accesorios, los boletos para eventos, viajes y hasta artículos de supermercado; este último segmento es una industria con gran potencial de crecimiento debido a las promociones, eficiencia en tiempos y que hay una comunicación constante con el cliente para una mayor tranquilidad.

comercio-electrónico — Las ventas en línea siguen creciendo de manera exponencial.

Formas de pago

Aunado a las diversas opciones de forma de pago, las promociones, descuentos, productos que no están disponibles en la tienda física o que no se venden en México, el ahorro de tiempo, la eficiencia y la variedad son las principales razones de las compras en línea. Además, con los comentarios o calificaciones, las personas pueden conocer más de un artículo y decidir adquirirlo o no.

Pero, más allá de ser una alternativa para los consumidores, representa una gran oportunidad para los empresarios para crear más y mejores estrategias e incursionar en nuevos canales de venta aprovechando el universo, cada vez más amplio, de internautas en el país, que actualmente es de 85 millones de usuarios, de acuerdo con la Asociación de Internet.

Aun cuando en un inicio las compras on line en México eran pocas y la gente desconfiaba, para 2018, 9 de cada 10 mexicanos ya compraban en esta modalidad, de acuerdo con una empresa de análisis de mercado. Y es que, conforme se mejoran los portales, se amplía la oferta y se garantiza mayor seguridad a los consumidores, se incrementa también su confianza.

"Y es que, muchas veces se cree que lo que se vende es lo único que importa, pero las personas toman en cuenta desde la página, hasta el empaque en el que viene”, aseguró Óscar Valero, director de Ventas Senior en América Latina de Manhattan Associates.

El comercio electrónico en México es una gran área de oportunidad para que diversos sectores se acerquen a las nuevas generaciones.

Fuente: Manhattan Associates

Guillermina García

Periodista especializada. Más de 10 años de experiencia en sectores como logística, negocios, industria plástica, tecnologías de la información, industria de alimentos y packaging.

Las más leídas

Las ventas en línea presentan exponencial crecimiento

¿Qué compran los mexicanos?

Formas de pago

Más de Planeación estratégica

Abastecimiento y compras

Inseguridad y aumento de precios: Retos para los pequeños comerciantes ante el cambio de gobierno en México

Planeación estratégica

Crecimiento del mercado de productos sostenibles en el e-commerce latinoamericano

Planeación estratégica

Estrategias hacia los consumidores para fomentar la sustentabilidad

Planeación estratégica

Perspectivas macroeconómicas: el crecimiento de los volúmenes mundiales de contenedores

Tags

Relacionadas

Planeación estratégica

Así crecerá el mercado de cáñamo industrial; EU es el principal productor

Planeación estratégica

Crecimiento mundial de las economías estable, pero decepcionante

Las más leídas

Comercio internacional

Análisis: así afectan los ataques en el mar Rojo a las cadenas de suministro globales

Actualidad logística

Reducción de la jornada laboral en México se mantiene en suspenso en el Congreso

Actualidad logística

Shein México: Cómo reclamar y resolver problemas con tus pedidos de manera efectiva

Transporte

¿Cómo obtener la licencia federal digital de la SICT?

Logística en comercio electrónico

¿Cuánto tiempo tarda un pedido de Shein en llegar a México?

Lo último

Actualidad logística

Unión Europea aboga por estrecha relación comercial con EE.UU. ante la situación geopolítica

Actualidad logística

El Fin Irresistible 2024 de Walmart duplicó sus ventas online con respecto al año anterior

Actualidad logística

Departamento de Comercio de EU finaliza subsidio para ampliar la producción de semiconductores