PepsiCo México anunció una alianza con Endeavor, organización centrada en el impulso de emprendimientos de alto impacto.
- El objetivo de esa unión es transformar y optimizar su canal tradicional de ventas por medio de la digitalización y la inteligencia artificial.
El canal tradicional de ventas de PepsiCo México es uno de los más importantes para el negocio de la compañía en el país, detalló la empresa en un comunicado.
Como parte de la atención a este canal, la compañía visita a cerca de un millón de clientes por medio de 18 mil rutas de distribución directa.
Sistema de rutas
Para realizar esas tareas al nivel requerido por la empresa, PepsiCo México ha desarrollado un complejo sistema de miles de rutas.
Les da seguimiento por medio de indicadores de eficiencia y excelencia en el servicio.
Sin embargo, dicho sistema presenta desafíos importantes todos los días,
Eso debido a su volumen y el cúmulo de variables y anomalías que pueden surgir durante su operación.
Con el objetivo de simplificar la operación de dicho canal y optimizar el número de visitas a los tenderos, surgió ORIGIN.
¿Qué es ORIGIN?
La iniciativa busca ofrecer visibilidad y un adecuado seguimiento a los desafíos operativos en logística de última milla, explicó Roberto Martínez, presidente de PepsiCo Alimentos México.
Por medio de un análisis profundo de los datos y mediante el aprovechamiento de algoritmos de machine learning e inteligencia artificial, ORIGIN beneficiará a la compañía al habilitar la toma de decisiones y optimizar la gestión del proceso logístico de ventas, abundó.
ORIGIN es la primera iniciativa del recién inaugurado programa de innovación abierta de PepsiCo, llamado Sales Open Innovation, liderado por el equipo de Transformación de ventas.
La iniciativa buscará incorporar, de manera constante, la innovación en la estrategia de ventas de la compañía.
Además de los beneficios mencionados, la iniciativa pretende robustecer el soporte y los sistemas involucrados para que los vendedores del canal tradicional puedan alcanzar sus metas en el día a día.
Creación de nuevos negocios internos
El área de Transformación de ventas apostó por la innovación abierta después de tomar en cuenta los tres horizontes de crecimiento analizados por la consultora McKinsey.
El análisis arrojó que ese tipo de colaboración es visto como una herramienta capaz de mejorar el núcleo del negocio actual.
La iniciativa fue concebida como una fuente de creación de nuevos negocios internos.
A su vez, permite que las ideas y las nuevas oportunidades favorezcan un engranaje de crecimiento a futuro.
Para concretar esa primera alianza con una startup que ofreciera la solución deseada, el equipo de Transformación de ventas de PepsiCo siguió un riguroso proceso de evaluación de la mano de Endeavor.
Tras analizar su portafolio global de startups, se eligieron a 40 finalistas para tomar el reto.
Posteriormente se realizaron sesiones con cada una de ellas hasta quedarse con 16.
La implementación de ORIGIN debe arrancar en 2024.
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