Las compañías logísticas requieren utilizar herramientas tecnológicas actualizadas para lograr la sostenibilidad, productividad y eficiencia. Entre los beneficios que proporciona la logística inteligente están una mejor competitividad, las representaciones virtuales de los procesos logísticos, así como simulaciones en diferentes escenarios o una optimización en la evaluación de costos, refirió Manhattan Associates.
Además, permite incluir estrategias de planificación y previsión de la demanda, la integración de internet de las cosas, en cuanto a sistemas, sensores y software; así como una perfección de la visibilidad para poder tomar decisiones en tiempo real y facilitación y un mejor desarrollo de la comunicación entre operador y cliente.
“La digitalización de los procesos es fundamental y las cadenas de suministro en el sector de la logística no son la excepción”, indicó el fabricante tecnológico en cadena de suministro y comercio omnicanal.
Al respecto, Larry Lambert, Gerente Senior de Programas de Marketing en Latinoamérica en Manhattan Associates, refirió que adoptar las nuevas herramientas digitales es dar una visión fresca a la empresa. “Estamos dejando atrás procedimientos obsoletos, para dar un paso al futuro, con la capacidad de realizar un mejor análisis del entorno, de tomar decisiones en favor del bienestar de nuestros clientes…”.
Ejemplificó que el big data ha revolucionado la logística a partir de la recopilación de datos masiva que incluye información sobre el comportamiento de las personas, los mercados y la competencia; mientras que el internet de las cosas y la inteligencia artificial han cambiado la percepción de los procesos logísticos al integrar en objetos cotidianos, la tecnología necesaria para mejorar cada eslabón en las cadenas de suministro.
En este sentido, refirió que aunque las organizaciones están implementando el concepto de logística inteligente, el acelerado desarrollo de la tecnología las obliga a estar pendientes de los cambios para mantenerse vigentes y crecer.
Por lo tanto, el éxito de los operadores logísticos estará definido no sólo por su disposición de adaptarse, sino por su capacidad de poder anticiparse a los desafíos y demostrar que son más veloces y efectivos que la competencia.
“El progreso acelerado de la tecnología ha sido un factor clave para el impulso de las industrias. Además, la creciente demanda en los mercados y los hábitos de los consumidores, que son cada vez más exigentes y demandantes, han obligado a las empresas a enfocar sus estrategias a un aspecto más digital, más global”.
