En el marco del evento “Innovation: Factors for Success”, la empresa Nielsen presentó un estudio en el cual descubrió una serie de hechos que influyen en el éxito de un lanzamiento de algún producto.
En este sentido, Chis Adrien, Vicepresidente de Product Development de Nielsen y líder del proyecto, aseveró que los objetivos de dicho reporte se basan en entender qué es lo más importante en el proceso de adopción del consumidor y determinar el límite mínimo de desempeño en cada factor de éxito identificado.
Se descubrió que un producto no necesita estar por encima del promedio en cada factor, sino que basta con que el producto cumpla el límite de rendimiento nominal en cada uno de ellos; esto incrementará la posibilidad de tener éxito en el mercado, reportó el informe.
Resultó importante detallar la penetración y adopción del lanzamiento por parte del consumidor y por ende el cumplimento de los objetivos en ventas y penetración del producto en el mercado, lo cual puede ser un potencializador de los negocios.
Aunado a ello, Nielsen encontró que las medidas tradicionales del desempeño de un producto, tales como intención de compra y valor o pertenencia, no son suficientes cuando se trata de predecir el éxito de un nuevo producto.
De acuerdo con los resultados, el 75% de los encuestados coincide en que la capacidad de adaptarse a cualquier momento del proceso de desarrollo, proporcionando un diagnóstico más temprano, es decir, es cuando los cambios son menos costosos de implementar.
En este escenario, se llegó a la idea de que los factores de éxito que identifican el lanzamiento de un nuevo producto deben tener fortalezas en sus eslabones, al respecto, Chris Adrien afirmó que se deben cubrir razonablemente bien. “En la actualidad,el éxito en la innovación se basa más en hacer que todos los factores sean suficientemente buenos”.
