Serguei Netessine,Profesor de operaciones, información y decisiones de la Wharton School, y conferencista en el Congreso internacional del Logistic Summit & Expo 2018 considera que “el mundo está cambiando para mejor, porque la gente vive más. Pero dicha condición no aplica para las empresas.”
Con la temática Business Model Innovation, Nuevos modelos de negocio para las cadenas de suministro modernas, el experto apuntó que los ejecutivos de empresas grandes están preocupados con esta tendencia y les sugirió a responsables de la alta gerencia como a directivos, que la solución al problema podría estar en las innovaciones de sus colaboradores (tal fue el caso de Apple, dijo) o en la renovación del modelo de negocios y cadena de suministro.
De acuerdo con Netessine, “la lista de compañías más grandes de petróleo ha pasado, en los últimos 20 años, a ser compañías de tecnología como Google, Amazon y Facebook”. Añadió que para ser una organización exitosa, más que tecnología, hoy en día, lo que una empresa necesita es renovar su modelo de negocios.
Al respecto, sugirió a grandes y pequeñas empresas interesadas en mejorar sus procesos productivos, poner en práctica lo siguiente:
1. Auditar el modelo de negocio actual, es decir, identificar quiénes son los clientes de la empresa, sus relaciones con éstos, entre otros.
2. Revisar la oferta, como actividades claras a realizar para implementar un nuevo modelo de negocio.
3. Estudiar los nuevos modelos de negocio emergentes en el mercado, por ejemplo, gestionar los riesgos y no tomar decisiones a partir de la mala información. Alinear los procesos, ajustar precios. No ofrecer un servicio o una tecnología muy cara a quien no la puede pagar; y definir las innovaciones o poner a prueba el nuevo modelo de negocio antes de implementarlo en toda la compañía, que son puntos a tratar para conseguir cadenas de suministro modernas desde la innovación.
Recuerda que puedes conocer más de estos temas y de aquellos asociados a la tecnología, distribución y transporte. Visita, los días 21 y 22 de marzo, el LS & EXPO 2018 en el Centro Citibanamex de la Ciudad de México y ¡Prepárate para la logística del futuro!