Con la finalidad de ofrecerle a sus clientes una herramienta para gestionar su fuerza de ventas de manera eficiente y darle la posibilidad de conectarse con sus clientes, socios y empleados de una manera totalmente nueva, la empresa TomTom Telematics anunció el lanzamiento de la plataforma WEBFLEET para Sales Cloud a través de la AppExchange de Salesforce.
La nueva plataforma WEBFLEET es una solución de software como servicio, utilizada por pequeñas y grandes empresas para mejorar el rendimiento del vehículo, ahorrar combustible y aumentar la eficiencia global de la flota.
La aplicación integra la plataforma de TomTom con Salaesforce, facilitando al equipo de ventas el uso del Customer Relationship Management (CRM) en ruta. También permite reducir costos y el tiempo de administración a través de informes de viaje automáticos y gestión de citas simplificada. Además las empresas y conductores recibirán un mayor conocimiento sobre el rendimiento de conducción.
Ryan Ellis, Vicepresidente de Gestión de Producto en AppExchange, Salesforce, señaló que las empresas buscan cómo transformar la manera en que se conectan con sus clientes, socios y empleados para prosperar en la nueva era centrada en el cliente.
WEBFLEET para Sales Cloud permite al personal de la oficina asignar citas con clientes en el calendario de Salesforce del empleado al volante directamente en su terminal TomTom PRO. También proporciona al gerente de ventas informes que le permite comparar datos y oportunidades, leads y negocios cerrados para analizar la eficacia de cada representante de ventas.