Lograr un entorno de trabajo saludable en centros de distribución implica más que aplicar desinfectantes para manos y protocolos básicos de seguridad, requiere un enfoque mucho más integral.
Los beneficios de la seguridad, la confianza y la tranquilidad de los empleados se extienden a lo largo y ancho de las empresas, además de que minimizan el riesgo de parar la cadena de suministro. Honeywell Intelligrated compartió cinco prácticas que pueden ayudar.
1. Tomar medidas para proteger a las personas
Es esencial tener suministros suficientes y frescos de equipo de protección personal para garantizar que todos los empleados puedan usarlos cuando sea necesario. También es fundamental detectar a cualquier empleado que esté enfermo antes de que ponga en riesgo la salud de otros trabajadores.
Los sistemas de acceso a edificios sin contacto ayudan a limitar la contaminación de los puntos de acceso con mucho tráfico. Las tecnologías de reconocimiento facial y escaneo térmico pueden detectar temperaturas elevadas en los trabajadores de los centros de distribución.
2. Mantener limpio los centros de distribución
La mayoría de los centros de distribución tienen una gran cantidad de equipos que muchos comparten y tocan. Es importante garantizar el distanciamiento social y establecer nuevos límites máximos de ocupación, pero es imposible evitar todos los puntos de contacto comunes.
Los operadores deben tener protocolos para la limpieza de dispositivos y equipos con regularidad, con agentes desinfectantes o luces ultravioleta y procedimientos adecuados de check-out y check-in.
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3. Impulsar la productividad con una mejor ergonomía
Los gerentes de los centros de distribución deben considerar la implementación de nuevas medidas no solo para mejorar el bienestar de los empleados en el lugar de trabajo, sino también para mantenerse al día con las crecientes demandas de los consumidores y los requisitos de surtido.
Por ejemplo, reducir la cantidad de caminatas innecesarias u otras acciones en los centros de distribución no solo es bueno para los negocios, también reduce la posible propagación de contaminantes.
El software de gestión laboral puede ayudar a garantizar que los trabajadores mantengan los niveles de productividad requeridos, y la tecnología de selección por voz se puede utilizar para impulsar la eficiencia e incorporar instrucciones de protocolo de seguridad durante todas y cada una de las tareas relevantes.
4. Optimizar las operaciones en los centros de distribución
El aumento inesperado del comercio electrónico provocado por la pandemia ha significado que los países en desarrollo hayan tenido que hacer frente a picos sin precedentes en los volúmenes de pedidos, ventanas de resurtido más cortas y tiempos de entrega más rápidos.
Con herramientas inteligentes se puede anticipar y administrar con calma estas presiones adicionales, evitando el tipo de reacciones de pánico que no solo hacen que los centros de distribución sean menos eficientes, sino también menos saludables.
5. Explorar nuevas configuraciones de surtido
Para muchas empresas que deseen aprovechar al máximo el surtido electrónico mientras maximizan los recursos laborales y toman medidas para que los trabajadores estén más seguros, se recomienda la automatización y la robótica para una optimización futura.
Para capitalizar completamente la automatización, se debe pensar fuera del almacén convencional. En este sentido es recomendable adecuar micro centros de resurtido, que sirven como pequeños centros de distribución independientes, o un espacio de la tienda minorista para atender el comercio electrónico.
Con una dependencia mucho mayor de las tecnologías de automatización y robótica, los micro centros de resurtido también requieren que menos personas interactúen en un espacio cerrado.
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