La empresa logística C.H. Robinson ha conseguido automatizar los envíos de carga más allá de lo pensado.
Creó una tecnología que lee el correo electrónico entrante y luego replica tareas que haría una persona como dar una cotización.
También puede aceptar una carga, establecer citas para la recogida y entrega, y hasta comprobar la carga en tránsito.
Esta nueva tecnología patentada incorpora inteligencia artificial generativa para superar el desafío de décadas de automatizar las transacciones que los cargadores todavía eligen comúnmente por correo electrónico.
Esa nueva tecnología se está utilizando para:
- Solicitudes de precios
- Ofertas de carga
- Nombramientos
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