El envío a domicilio continúa siendo el método de entrega preferido por los consumidores digitales mexicanos.
Sin embargo, se detecta una tendencia positiva de otros métodos de entrega que se reactivaron en el 2021, aseguró Daniela Orozco, Directora de Investigación de la Asociación Mexicana de Ventas Online durante su presentación en el eRetail Day México Blended (Professional) Experience.
El envío a domicilio domina las preferencias con un 87%. Le sigue en segundo lugar el envío a casa de un amigo o un familiar con un abismal 15% en comparación con el puntero.
El envío de productos a la oficina o centro de trabajo está en tercer sitio con 13%.
Los otros métodos preferidos por los mexicanos son:
- Recoger en un punto de retiro – 6%
- Recoger directamente en la tienda – 6%
- Casilleros inteligentes – 2%
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