Page 33 - Revista Logistica 208

Innovación y visión de empresa
¿Cuáles son los principales motivos por los cuales una empresa decide automatizar sus procesos de manu- factura?
Creo que hay una parte que está en el ADN de las organizaciones dirigida siem- pre a innovar, a buscar la mejora continua. Nuestra visión es ofrecer soluciones inno- vadoras y confiables al alcance de todos. Esa es la parte fundamental de nuestra vi- sión y así nació la empresa en los años 50. De esta forma, con base en esta visión, nos preguntamos constantemente cómo podemos seguir ofreciendo soluciones simples, innovadoras y confiables a los consumidores.
Mudarnos a la industria 4.0 es un proceso natural porque buscamos la innovación en los productos, pero también en los proce- sos. Tenemos mucho de trabajo de cola- boración con otras empresas en Europa y aquí mismo, en Latinoamérica, en donde hacemos benchmark para estar al tanto de lo que ocurre en los mercados, apren- der y anticipar con nuestros proveedores de maquinaria.
¿Cómo elegir procesos de automatización que agreguen verdadero valor di- ferencial?
Lo principal es tomar en cuenta al consumidor. Si nos acercamos a ellos y entendemos cuáles son sus necesidades y qué es lo que quieren, podremos elegir mejor. A algunos consumidores les gusta el punto fino, muy preciso; otros, prefieren el punto más grueso, mucho más suave. De esta forma podemos pensar en tecnología que pueda otorgar mayor suavidad o, por el contrario, colores más vivos.
No es el único tema. Quizá algunos clientes estén más interesados en el tema de des- empeño. Acercándonos al consumidor, entendiendo la naturaleza de cada uno de los productos y demandas, podemos encontrar la tecnología adecuada para hacer frente a las necesidades actuales y futuras. Contamos con equipos de trabajo en procesos muy específicos de automatización, de diseño de moldes, proceso de diseño de maquinaria, ensamble, entre otros, y esta cercanía con el consumidor y búsqueda constante de in- novación nos permite definir cuál es la tecnología más adecuada a usar.
Las nuevas tecnologías
ayudan a desarrollar el nivel de competencia de los trabaja- dores, de todos los colaboradores, a todos los niveles, no solo del personal que está asociado a la producción
• Enero - Febrero 2020 • Énfasis Logística 33