Soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de compra

Techedge, proveedor en desarrollo de Transformación digital y Openbravo, proveedor de plataforma omnicanal, establecieron una acuerdo de colaboración estratégico global con el cual ofrecerán a los minoristas una propuesta de servicios y soluciones omnicanal, móviles y en la nube.

Con esta nueva alianza, los minoristas podrán beneficiarse accediendo a un amplio portafolio de servicios y soluciones que aprovechan la integración de la plataforma omnicanal de Openbravo con soluciones SAP Retail a través de conectores Openbravo-SAP existentes.

carro-de-super-computadora — Esta alianza ofrecerá a los minoristas soluciones omnicanal, móviles y en la nube.

Soluciones

Las funcionalidades clave de Openbravo como un punto de venta web y móvil para asistir a los clientes en cualquier lugar de la tienda, pagos móviles o terminales autopago para un checkout más rápido, o un motor integrado para gestión de órdenes omnicanal, permitirán a los minoristas en combinación con las soluciones SAP Retail ofrecer a sus clientes una experiencia de compra mejorada a la vez que adquirir un mayor control de sus operaciones logísticas.

Todo ello sobre una arquitectura altamente flexible que simplifica el proceso de adopción y que mediante el uso de tecnologías como la movilidad o la nube dotan a los minoristas de un mayor grado de agilidad y capacidad de innovación.

Javier Rodríguez, Industry Lead de Techedge dijo que tras evaluar muchas alternativas, vemos encontraron en Openbravo la plataforma ideal porque está dotada de una amplia cobertura funcional para el retail omnicanal y un nivel de flexibilidad muy superior al de otras soluciones en el mercado. "Ello, unido a nuestra amplia experiencia en soluciones SAP con las que Openbravo ya dispone de conectores, confirma el alto valor conjunto que podemos aportar al mercado" .

Finalmente, el COO de Openbravo, Francesc Comas, apuntó que su plataforma omnicanal les permiten posicionarse de manera única para trabajar junto con un socio del nivel de Techedge. "Creemos que empresas minoristas líderes del mercado podrán beneficiarse enormemente de esta alianza".

Fuente: Techdge

Guillermina García

Periodista especializada. Más de 10 años de experiencia en sectores como logística, negocios, industria plástica, tecnologías de la información, industria de alimentos y packaging.