Más de dos años después de la pandemia, la disrupción de la cadena de suministro persiste en gran parte de las empresas estadounidenses del mercado medio.
- Las empresas más pequeñas en muchos aspectos soportan una cantidad significativa de la escasez de insumos y el alza de costos ocasionados por ese problema sanitario mundial, según datos de la firma de auditoría e impuestos RSM US LLP.
Casi la mitad de los encuestados por esa empresa global (48 %), dijeron en abril que sus organizaciones experimentaron efectos negativos significativos debido a cambios inesperados o interrupciones en el suministro de un proveedor upstream durante los 12 meses anteriores.
Para conformar el reporte, la marca encuestó a ejecutivos del mercado medio sobre preguntas específicas de las cadenas de suministro, así como sobre costos e inflación.
La encuesta mostró una marcada diferencia entre las organizaciones más pequeñas del mercado medio y sus contrapartes más grandes.
Entre las empresas con ingresos anuales de 10 millones a 50 millones de dólares, el 64% informó efectos negativos significativos, en comparación con el 36% de las empresas con ingresos anuales de 50 millones a 1 mil millones de dólares.
El cambio de proveedores
Las empresas más grandes tienen más recursos y un mayor acceso al capital, lo que les permite pasar más fácilmente a otro proveedor frente a estos desafíos, dijo en el reporte Tu Nguyen, economista de RSM Canadá.
- La interrupción de los proveedores upstream tuvo un impacto en los clientes downstream, tanto para las empresas medianas más pequeñas como para las empresas más grandes.
El 68% de los encuestados en la cohorte de empresas medianas más pequeñas dijo que los cambios inesperados o las interrupciones que experimentó la organización proveedora upstream a su vez tuvieron consecuencias negativas o adversas para los clientes downstream.
El 69% de los encuestados del grupo de empresas más grandes dijo lo mismo.
Demanda cambiante de los consumidores
Un factor clave en juego ha sido el cambio de los consumidores estadounidenses de gastar dinero en servicios, como restaurantes, muchos de los cuales cerraron sus puertas temporalmente o para siempre, a bienes, como compras en línea y mejoras para el hogar, en medio de la pandemia.
“Todavía estamos viendo una mayor demanda de bienes duraderos frente a servicios debido a la pandemia, que ha seguido exacerbando los desafíos de la cadena de suministro”, dice Bart Huthwaite, director de la práctica de consultoría de RSM.
Además de la ya elevada presión de la demanda, agregue la guerra en Ucrania, la congestión portuaria global y los cierres de fábricas más recientes relacionados con Covid-19 en China, y las empresas continúan enfrentando una tormenta perfecta de desafíos en la cadena de suministro.
De los ejecutivos cuyas empresas experimentaron efectos negativos significativos debido a interrupciones en el suministro de un proveedor upstream en los últimos 12 meses, el 78% dijo que experimentaron aumentos significativos en los precios o costos de algunos artículos.
Retrasos en los cumplimientos
En cuanto a las empresas pequeñas y medianas grandes combinadas, el 76% de los encuestados se enfrentó a retrasos en el cumplimiento o la recepción de pedidos (esa cifra fue del 91 % de los encuestados de empresas más pequeñas y el 56 % de los de empresas más grandes).
- Además, el 74 % informó tiempos poco confiables o inconsistentes para el cumplimiento de pedidos (88% y 55%, respectivamente).
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En términos de la cadena de suministro de las organizaciones y las capacidades asociadas, el 81% de los 404 encuestados estuvo de acuerdo o en su mayoría estuvo de acuerdo con la afirmación de que pueden adaptarse a los cambios en la demanda o la oferta sin sacrificar la calidad del producto o servicio.
- Esa cifra fue del 89% para las organizaciones más grandes frente al 71% para las organizaciones más pequeñas.
Además, el 90% de los encuestados del grupo de mayor tamaño estuvo de acuerdo o en su mayoría estuvo de acuerdo en que su cadena de suministro y las capacidades relacionadas representaban ventajas estratégicas para su organización.
- Esa cifra fue del 68% en el apartado más pequeño.
Disrupción de la cadena de suministro obliga a la búsqueda de otras fuentes
De las empresas afectadas negativamente por las interrupciones del suministro upstream, el 70% dijo que había encontrado otras fuentes de suministro en los Estados Unidos durante los 12 meses anteriores.
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