El origen de Coppel se da en 1941, Don Luis Coppel Rivas abrió una pequeña tienda de zapatos en la ciudad de Culiacán, en ese entonces, nadie habría imaginado que esa pequeña tienda se convertiría en uno de los minoristas más grandes de Latinoamérica.
Desde el principio, la tienda de Don Luis se destacó por su servicio al cliente y su amplia variedad de productos, la compañía ha experimentado un crecimiento constante a lo largo de los años, hoy en día, cuenta con más de 13,000 tiendas en todo México y ha expandido su presencia a otros países de Latinoamérica, como Argentina y Brasil.
A través de su compromiso con el servicio al cliente, la calidad de sus productos y su enfoque en la innovación, ha logrado convertirse en una marca reconocida y confiable en la región.
Las técnicas de venta innovadoras de Coppel.
- Una de las técnicas de venta más innovadoras de Coppel ha sido su programa de crédito y financiamiento, la empresa ha creado su propia institución financiera, Coppel Capital, que ofrece préstamos y financiamiento a sus clientes para comprar productos en sus tiendas.
Esta estrategia ha sido un éxito, ya que ha permitido a Coppel llegar a un público más amplio y ofrecer una forma accesible de adquirir productos a sus clientes. - Otra estrategia innovadora de Coppel ha sido su modelo de negocio de ventas por catálogo, a través de su catálogo de productos, la empresa ofrece a sus clientes una forma conveniente de realizar compras desde la comodidad de su hogar.
- Ha implementado la venta en línea, lo que ha permitido a la empresa llegar a un público aún más amplio y ofrecer una experiencia de compra conveniente y segura.
- Su eficiente estrategia logística, ha desarrollado un sistema de distribución y almacenamiento altamente eficiente, lo que ha permitido a la empresa reducir los costos y ofrecer precios competitivos a sus clientes. Además, Coppel ha implementado tecnología avanzada en su cadena de suministro, como el uso de robots para el almacenamiento y la distribución de productos.
Además, Coppel también ha demostrado un fuerte compromiso social, ha implementado programas para apoyar a comunidades marginadas y ha trabajado en proyectos de desarrollo social en toda Latinoamérica. Marcando que el éxito empresarial y el compromiso social pueden ir de la mano.