12 de Julio de 2025

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Logística en comercio electrónico

Walmart Pickup: ¿Cuánto tiempo tarda en estar listo un pedido para recoger en tienda?

Walmart pickup permite a los clientes comprar en línea y recoger sus productos en tienda
Redacción TLW®

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En la era actual del comercio electrónico, las empresas minoristas se han dado cuenta de que para mantenerse relevantes, necesitan adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades de los consumidores: Walmart, una de las empresas minoristas más grandes del mundo, no es una excepción.

Walmart Pickup es una de las innovaciones en su estrategia comercial, y ha ganado popularidad entre los consumidores debido a su comodidad y facilidad de uso, es un servicio que permite a los clientes hacer pedidos en línea y recogerlos en la tienda sin tener que navegar por los pasillos en busca de los productos.

Ventajas de Walmart Pickup

Una de las principales ventajas es que los clientes pueden recoger sus productos en la tienda el mismo día en que hacen el pedido, o incluso en unas pocas horas, dependiendo de la disponibilidad de los productos.

En general, los pedidos están listos para ser recogidos dentro de las 4 horas siguientes al momento de la compra, sin embargo, el tiempo de procesamiento del pedido puede variar según la cantidad y el tipo de productos solicitados, así como la hora del día en que se hizo el pedido.

Proceso del pedido en línea en Walmart Pickup

Para hacer un pedido en línea en Walmart Pickup, los clientes pueden seguir estos sencillos pasos:

  1. Ingresar al sitio web de Walmart o descargar la aplicación móvil.
  2. Buscar los productos deseados y agregarlos al carrito de compras.
  3. Seleccionar la opción de "recoger en tienda" y elegir la tienda deseada.
  4. Proporcionar la información de contacto y el método de pago.
  5. Confirmar el pedido y esperar la notificación de que está listo para ser recogido.

Para encontrar la tienda de Walmart Pickup más cercana, los clientes pueden seguir estos pasos:

  1. Ingresar al sitio web de Walmart o descargar la aplicación móvil.
  2. Buscar la sección de Walmart Pickup y seleccionar "encontrar una tienda".
  3. Ingresar la ubicación deseada o permitir que la aplicación acceda a la ubicación actual.
  4. Ver la lista de tiendas cercanas y seleccionar la deseada.
Walmart Pickup es una excelente opción para aquellos que buscan comodidad y eficiencia en sus compras. Foto: Walmart

¿Cómo devolver un pedido de Walmart Pickup?

Si los clientes desean devolver un pedido, pueden hacerlo de la siguiente manera:

  1. Acudir a la tienda de Walmart Pickup donde se recogió el pedido.
  2. Buscar el área de atención al cliente y explicar que se desea realizar una devolución.
  3. Proporcionar la información del pedido y el motivo de la devolución.
  4. Esperar a que el asociado de Walmart procese la devolución y emita un reembolso si es necesario.

Es un servicio innovador que ofrece comodidad y facilidad a los clientes que desean hacer compras en línea y recoger los productos en la tienda.

Te puede interesar: Walmart en línea: Cómo la tienda minorista se ha adaptado al comercio electrónico en México


Redacción TLW®

Equipo editorial de THE LOGISTICS WORLD®, conformado por periodistas especializados en la industria del transporte, supply chain, manejo de almacenes y tecnologías logísticas.

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