31 de Marzo de 2025

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Logística en comercio electrónico

La revolución de la Televisión Conectada (CTV) en la logística

Un líder en snacks dio un paso significativo en la optimización de su cadena de suministro
Redacción TLW®
comercio electrónico México

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La televisión conectada (CTV) se refiere a la transmisión de contenido televisivo a través de internet, permitiendo a los usuarios acceder a programas y anuncios en dispositivos como televisores inteligentes, consolas de videojuegos y dispositivos de streaming. Esta tecnología ha transformado la manera en que las marcas interactúan con los consumidores, ofreciendo una experiencia más personalizada y directa. 

Innovación en la logística con campañas de CTV 

La importancia de la CTV radica en su capacidad para llegar a audiencias específicas con anuncios interactivos que pueden generar acciones inmediatas, como compras en línea. Esto no solo mejora la efectividad de las campañas publicitarias, sino que también tiene un impacto significativo en la logística y la cadena de suministro. Al permitir compras instantáneas desde los anuncios, las empresas pueden reducir los tiempos de respuesta y optimizar sus operaciones logísticas para satisfacer la demanda de manera más eficiente. 

Una campaña de CTV innovadora ha demostrado ser un cambio de juego en la optimización de la cadena de suministro y logística. Impulsada por tecnologías avanzadas, no solo ha mejorado la experiencia del consumidor, sino que también ha transformado la manera en que los productos llegan a los clientes. 

Mondelez lo usa

Mondelez International, una de las empresas líderes en la industria de snacks, ha dado un paso significativo en la optimización de su cadena de suministro y logística mediante una campaña de televisión conectada (CTV) innovadora.

La integración de estas tecnologías ha tenido un impacto directo en la logística de Mondelez. Al permitir compras instantáneas desde los anuncios, la empresa ha podido reducir significativamente los tiempos de respuesta en la cadena de suministro. Esto se traduce en una entrega más rápida de los productos a los consumidores, mejorando la satisfacción del cliente y optimizando los inventarios.

Además, la visibilidad en tiempo real sobre el rendimiento de las campañas permite a Mondelez ajustar sus estrategias de distribución de manera más ágil. La empresa puede identificar rápidamente qué productos tienen mayor demanda y ajustar sus operaciones logísticas para satisfacer esa demanda de manera eficiente.

La campaña se centra en la tecnología Click2Cart® de SmartCommerce, que permite a los consumidores comprar productos directamente desde los anuncios de televisión conectada. 

Impacto en la logística y la cadena de suministro 

La integración de estas tecnologías ha tenido un impacto directo en la logística. Al permitir compras instantáneas desde los anuncios, las empresas pueden reducir significativamente los tiempos de respuesta en la cadena de suministro. Esto se traduce en una entrega más rápida de los productos a los consumidores, mejorando la satisfacción del cliente y optimizando los inventarios.

Resultados destacados 

Los resultados de esta campaña han sido impresionantes. Se ha logrado una tasa de conversión 10 veces mayor y un aumento del 12% en nuevos compradores. Estos logros no solo reflejan el éxito de la campaña publicitaria, sino también la eficacia de una cadena de suministro optimizada que puede responder rápidamente a las necesidades del mercado. 

Un nuevo estándar en la industria 

Esta campaña establece un nuevo estándar en la industria para el marketing de rendimiento en CTV. La colaboración entre Kargo, SmartCommerce y Attain ha demostrado que ese formato de publicidad puede ser un impulsor directo de ventas medibles y una herramienta poderosa para la optimización logística. 

Esta campaña no solo ha revolucionado la manera en que los consumidores interactúan con los anuncios, sino que también ha transformado la logística y la cadena de suministro, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia y efectividad en la industria. 


Redacción TLW®

Equipo editorial de THE LOGISTICS WORLD®, conformado por periodistas especializados en la industria del transporte, supply chain, manejo de almacenes y tecnologías logísticas.

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