24 de Enero de 2026

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Planeación estratégica

Sustentabilidad, pilar básico para la toma de decisiones: L'Oréal

L'Oréal hace de la sustentabilidad un pilar en la toma de decisiones
Judith Santiago

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Ante los riesgos que supone el cambio climático, L'Oréal ha puesto entre sus pilares básicos en la toma de decisiones la sustentabilidad, además de los costos y servicio, aseguraron ejecutivos de la empresa francesa de cosméticos y belleza durante su presentación en THE LOGISTICS WORLD® SUMMIT & EXPO.

Ignacio Kozicki, Custamer Care, Credit & e-Commerce Supply Chain Manager Latin America de L'Oréal, dijo que desde hace una década la empresa ha buscado poner a la sustentabilidad de manera transversal en la toma de decisiones.

Incluso, aseguró, que han tenido que tomar decisiones priorizando los temas de sustentabilidad sobre los costos y han decidido no lanzar un producto al mercado para alinearse a este objetivo de desarrollo sustentable.

Bajo esta visión se ha propuesto reducir en un 50% sus emisiones de dióxido de carbono (CO2), al mismo tiempo buscará que el 100% del plástico utilizado en los envases de sus productos sea reciclado o de origen biológico para el 2030.

Durante el panel “Decisión y Estrategia. Reunión mesa directiva L'Oréal: Servicio, sustentabilidad, negocio… ¿Qué ruta elegir?, los directivos expusieron que destinan inversiones por 50 millones de euros para promover una economía más circular, para restaurar un millón de hectáreas de ecosistemas naturales dañados y para ayudar a las mujeres en situación vulnerable.

En su intervención, Daniel Malpica, líder Latam para Distribución Física de L'Oreal, enfatizó que cada vez más, los equipos de operaciones son “la columna vertebral” de la cadena de valor de las empresas para hacer negocios de manera responsable, sustentable y sostenible.

Siempre cuando pensemos en servicio al cliente y en costos, debemos tener en mente a la sustentabilidad, pensar en el impacto que tiene en la toma de las decisiones”

Daniel Malpica, líder Latam para Distribución Física de L'Oreal

Por su parte, Katherine Carmona, líder regional de Demand y Supply Planning de L'Oréal, mencionó que para una mejor toma de decisiones se debe buscar que los equipos de operación de las compañías sean resilientes y proactivos.

Finalmente, Ignacio Kozicki enfatizó que es una ventaja competitiva para cualquier empresa centrarse en las necesidades de sus clientes, lo que ellos necesitan.

Te invitamos a seguir las conferencias de este 26 y 27 de abril en THE LOGISTICS WORLD®️ SUMMIT & EXPO, que se celebra en el Centro Citibanamex, de la Ciudad de México. Regístrate Aq


Judith Santiago

Reportera enfocada en el sector financiero, bursátil y negocios. Escribe para el periódico El Economista. Ha colaborado en medios especializados en el segmento inmobiliario, infraestructura y construcción.

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