El retail no se quedó atrás en el enorme salto exponencial que ha dado la tecnología en los últimos años. Con la ayuda de la Inteligencia Artificial (IA) se dio un impulso a la tienda perfecta. La llamada “era figital” surge de la combinación entre la posibilidad de comprar en cualquier momento y lugar, y … Sigue leyendo Consumidor phygital, IA e hiperpersonificación: tendencias del retail en 2024