18 de Septiembre de 2025

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Planeación estratégica

Comercio electrónico impulsa nuevos modelos de entrega para megaciudades

Mara Echeverría
Consumidores de comercio electrónico. Foto: Freepik.

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En cinco años, el comercio electrónico duplicará sus volúmenes de ventas a nivel mundial y las grandes urbes, incluida la Ciudad de México, deberán mejorar sus modelos de entrega para lograr una movilidad más efectiva y una logística eficiente.

Algunas de estas tendencias ya son una realidad en Europa y se trata de centros de distribución (CEDIS) urbanos dentro de las ciudades con cross dock también urbanos, así como tácticas que incentiven la movilidad del reparto y del transporte, como los envíos nocturnos y directos del fabricante al consumidor final.

Estos nuevos modelos de entrega de paquetes también consideran horarios pactados y click and collect en tiendas de conveniencia, el uso de vehículos eléctricos (desde bicicletas, camiones y hasta patines autónomos para reparto) que puedan acceder a la ciudad en horas picos del tráfico citadino.

Jorge Motjé Ardavín, CEO de Miebach a nivel mundial, describió que estos modelos se aplican en ciudades de España e Inglaterra como parte de la ponencia El futuro del comercio electrónico y la distribución de paquetes en megaciudades, organizada por Miebach Consulting México y la Cámara Mexicano-Alemana de Comercio e Industria.

Jorge Motjé consideró que estos nuevos modelos se irán imponiendo en diversas ciudades del mundo, en algunas, dijo, tardarán más tiempo en adoptarse que en otras y dependerá de los gobiernos y las empresas si se apuesta y se invierte en estos proyectos.

El crecimiento de los CEDIS, explicó, detonará otro elemento importante en la industria: un incremento del desarrollo inmobiliario en el que las empresas mejor preparadas para dar respuesta a este mercado, con edificios de carga y descarga y mejor ubicados, serán las que se posicionen en la industria logística.

“Se está intentando que las ciudades tengan pequeñas ciudades dentro, que haya una mejor movilidad de las personas, que se incentiven las compras en miniciudades, se reduzca el tránsito y que, conforme haya restricciones horarias, se incrementen las entregas nocturnas mediante el uso de vehículos eléctricos”, señaló el CEO de Miebach.

Respecto a Amazon, precisó que en Madrid, España, el gigante del comercio electrónico tiene gran relevancia por su CEDIS urbano de dos mil metros cuadrados y con reparto de mercancías con furgonetas eléctricas.

“Amazon marca la tendencia en el sector, pero hay muchos más retailers que innovan y marcan tendencia. Al final, tenemos un consumidor caprichoso que tiene mucho más oferta de productos de fuentes distintas, con precios competitivos y con tiempos de entrega muy convenientes”, expuso.

En esta conferencia sobre el futuro del comercio electrónico, Joachim Miebach, Fundador y Presidente del Consejo Asesor del Grupo Miebach Consulting, dio un panorama del rumbo que tomará la distribución en las grandes ciudades a partir del crecimiento del parque vehicular, el incremento de los niveles de contaminación en las urbes y los efectos que ambos elementos tendrán en la salud de la población de cara al 2030.

Frente a esta perspectiva, Joachim Miebach cuestionó si tecnologías, como el big data y la inteligencia artificial, contribuyen en el mejoramiento de la movilidad urbana. Y desglosó características de algunos vehículos aéreos y motorizados que ya se están utilizando, algunos todavía como pilotos, en ciudades de Singapore, Londres y Alemania.

The Logistic World -


Mara Echeverría

Periodista con 14 años de experiencia como reportera en agencias informativas, medios impresos y digitales. Escribo historias sobre negocios y economía.

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