El 73% de los consumidores estadounidenses mezclan investigación en línea, visitas físicas a tiendas y opciones como buy-online-pickup-in-store o devoluciones en establecimientos antes de tomar decisiones de compra. Según el e-commerce Delivery Benchmark Report 2024, elaborado por ShipStation y Retail Economics, los minoristas pueden estar quedando por debajo de las nuevas expectativas de los consumidores. … Sigue leyendo 5 tendencias que darán forma al retail y entregas online este año