El periodo de Buen Fin de este 2024 acaba de terminar dejando cifras positivas en la mayoría de los casos y muchas lecciones que se deben retomar para la temporada alta de fin de año, así como para futuras ediciones de este ejercicio comercial.
Mercado Libre, la multinacional de comercio electrónico, tuvo su mejor día de ventas en la historia de la filial en México, superando todas las expectativas que se tenían para el Buen Fin. Además de estas cifras, que refuerzan el hecho de que el comercio electrónico está creciendo año con año, se destacan otros récords:
- Se lograron los mejores días en cantidad de sesiones
- Se reclutó la mayor cantidad de nuevos usuarios
Si hablamos de algunos de los resultados del Buen Fin en Mercado Libre, a nivel de campaña, algunas cifras que hay que destacar son:
- Se recibieron más de 100 millones de sesiones
- Hubo más de 31 millones de ofertas (reales y verificadas)
- Se entregó 44% de los paquetes en 24 horas o menos
¿Cómo se preparó Mercado Libre para El Buen Fin 2024?
Meses antes de que comenzara la peak season 2024, Mercado Libre comenzó con los preparativos impulsando una mayor capacidad de almacenamiento, por lo que inauguró dos Fuilfullment Centers.
Cada inmueble con una capacidad para procesar 400,000 envíos por día y una superficie de 100,000 metros cuadrados. Tultepec (Estado de México) y Tezontepec (Hidalgo) han generado 3,000 y 7,000 empleos directos, respectivamente.
Con todo ello en conjunto la empresa multinacional logró aumentar en 30% la capacidad de almacenamiento en comparación con meses atrás.
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"Nos preparamos con infraestructura, por eso la puesta en operación de los dos Fulfillment Centers porque eso es capacidad de almacenamiento y hacemos lo mismo con lo que tiene que ver con el transporte, por ejemplo, en los ajustes en las rutas de los cuatro aviones, así como en la última milla donde tenemos choferes y vehículos adicionales para poder entregar la menor cantidad de paquetes por hora”, señala Omar Ramírez, Fulfillment Senior Director de Mercado Libre México en entrevista para THE LOGISTICS WORLD
De acuerdo con la empresa, durante el tercer trimestre de 2024 Mercado Libre registró un aumento del 35% en sus ingresos netos interanuales, lo que se traduce en 5.3 mil millones de dólares en ganancias durante ese periodo.
Entre los datos más relevantes, se destaca un aumento del 21% en compradores únicos, alcanzando casi 61 millones en todo el continente.
La empresa de e-commerce atribuye dicho crecimiento a las inversiones en tecnología, mejoras en la experiencia del usuario y expansión de la logística.