Digitalizar la distribución de última milla. Desafíos y Experiencias

Los cambios de hábitos en el consumo de productos y servicios, la disrupción de la tecnología y la alta competencia requieren una transformación digital en las empresas y la logística toma una relevancia estratégica en el proceso de cambio. El crecimiento exponencial del e-commerce junto con la omnicanalidad, ambos centrados en el cliente final, han impulsado la distribución de última milla como una estrategia clave que toda compañía, de cualquier industria y tamaño, debe hoy abordar. Para adaptarse rápidamente al nuevo contexto global se requiere innovar para seleccionar e implementar la tecnología que mejor se adecua a sus necesidades, desarrollar nuevos procesos de negocio o ajustar los que ya existen, y capacitar a sus recursos humanos para adoptar los cambios de la nueva era digital.

• Comprender las características, complejidad y desafíos que conlleva la distribución de última milla en el contexto actual.
• Conocer los factores clave para implementar con éxito una estrategia de transformación digital en la distribución de última milla.
• Escuchar la experiencia de empresas en Latinoamérica que trabajan hoy con soluciones tecnológicas para la última milla.