En retail, la adopción de Inteligencia Artificial no es más una opción, es el futuro. Ese es el mensaje que ronda con frecuencia, la mente de los líderes de empresas minoristas. Y tienen razón; solo que, en ocasiones, quieren adoptar la Inteligencia Artificial pensando más en el resultado financiero que en el proceso a perfeccionar … Sigue leyendo Inteligencia Artificial en retail más allá de chatbots y mejoras en la UX