E-commerce: la importancia de la última milla en la experiencia del cliente

Rosalva Rivera
noviembre 25, 2021

El futuro y las tendencias del e-commerce en México y el mundo han cambiado en el último año, marcados por la pandemia. Hemos visto un crecimiento sin precedentes de los canales digitales de compra, lo que apuntala a la última milla como ventaja estratégica para el comercio electrónico. Las empresas son tan buenas como sus últimos envíos, por lo que garantizar una excelente experiencia al cliente en cada entrega es un punto clave para lograr la satisfacción de nuestros clientes.

¿Qué aprenderás en esta Logistic Talk?

  • Descubre cuál es el impacto de la última milla en la experiencia del cliente.
  • Entérate de las tendencias del e-commerce.
  • Conoce las estrategias para internacionalizar tu negocio.
Última milla
Logística en comercio electrónico
Experiencia del cliente