Los sistemas CRM son una herramienta fundamental en la industria logística, ya que permiten mejorar la gestión de la relación con los clientes, optimizar la cadena de suministro y tomar decisiones informadas y estratégicas. Si bien la implementación de un sistema CRM requiere de una inversión, los beneficios a largo plazo para la empresa pueden … Sigue leyendo Sistemas CRM: Qué son, cómo funcionan y su importancia en la industria logística