La inteligencia artificial (IA) generativa está revolucionando la experiencia del cliente y el marketing digital al ofrecer una hiperpersonalización que antes era impensable. Hiper personalización, el pilar Irene Zetina Escamilla, Client Partner Retail en Meta señaló que la personalización es clave para el éxito en el marketing digital moderno y destacó que la IA generativa … Sigue leyendo Monitorear la experiencia del cliente en tiempo real, vital en el e-commerce