Alibaba, el gigante chino del comercio electrónico, se ha convertido en una de las empresas más exitosas del mundo gracias a su enfoque en la satisfacción del cliente. En la industria logística, de transporte, manufactura y comercio electrónico, la satisfacción del cliente es crucial para el éxito a largo plazo, los clientes satisfechos son más … Sigue leyendo Estrategias de Alibaba para establecer relaciones perdurables con sus clientes