El e-commerce tradicional, basado en navegación, filtros y comparación manual, comienza una transición hacia la compra en retail por inteligencia artificial (IA). En este nuevo modelo, agentes como ChatGPT, Gemini o Copilot no solo recomiendan productos, sino que participan activamente en la experiencia de compra.  Se trata de una tendencia que ya toma fuerza este 2026 en Estados Unidos, de acuerdo con Rachel Dalton, … Sigue leyendo Del e-commerce a la compra conversacional con IA: así evoluciona el retail