Contar con una plataforma de observabilidad ha ayudado a detectar posibles incidentes, lo que representa anticipar situaciones que lleguen a afectar la experiencia del cliente. Así lo detalló Gerardo Muñoz, Chief Technology and Information Officer de una de las principales cadenas de tiendas de retail en México. La cadena utiliza la plataforma de observabilidad y … Sigue leyendo Liverpool mejora sus canales digitales con herramientas de observabilidad